Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 11/03/2026
Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website scorpiomadeira.com sowie alle Dienstleistungen des Scorpio Madeira diving center, nachfolgend bezeichnet als „Scorpio Madeira“, „wir“, „uns“, „unser“ oder „das Unternehmen“.
Mit der Buchung, dem Kauf oder der Teilnahme an einer von Scorpio Madeira angebotenen Aktivität erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Scorpio Madeira ist auf Madeira tätig und hält sich an die geltenden Gesetze und Vorschriften Portugals.
Buchungsmethoden
Buchungen können über folgende Kanäle erfolgen:
Die offizielle Website
Die Online-Buchungsplattform FareHarbor
Kommunikation per E-Mail
Telefon oder Messaging
Persönlich im Tauchzentrum
Einige Buchungen können eine manuelle Bestätigung durch unser Team erfordern, bevor sie als bestätigt gelten.
Buchungsbestätigung
Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist oder eine schriftliche Bestätigung von Scorpio Madeira ausgestellt wurde.
Bei Buchungen per E-Mail oder direktem Kontakt ist die Aktivität erst garantiert, sobald eine Bestätigung durch unser Team erfolgt ist.
Scorpio Madeira behält sich das Recht vor, eine Buchungsanfrage aufgrund begrenzter Verfügbarkeit, Wetter- oder Seebedingungen, Sicherheitsgründen, betrieblichen Einschränkungen oder anderen angemessenen Umständen abzulehnen.
Preise und Zahlungen
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen können über das von FareHarbor bereitgestellte Buchungssystem, über Zahlungslinks, per Banküberweisung oder direkt im Tauchzentrum mit den akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen.
Zur Sicherung einer Reservierung kann eine vollständige Zahlung oder eine Anzahlung erforderlich sein.
Scorpio Madeira behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bereits bestätigte Buchungen bleiben davon unberührt.
Änderungen von Buchungen
Anfragen zur Änderung einer bestätigten Buchung müssen mindestens 24 Stunden vor der geplanten Aktivität erfolgen und unterliegen der Verfügbarkeit. Scorpio Madeira kann nicht garantieren, dass gewünschte Änderungen berücksichtigt werden können.
Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmer müssen das Mindestalter für die jeweilige Aktivität erfüllen, sich in einer angemessenen körperlichen und geistigen Verfassung befinden und allen Anweisungen der Instruktoren und Mitarbeiter folgen.
Vor der Teilnahme an Aktivitäten müssen alle erforderlichen Haftungserklärungen, medizinischen Fragebögen oder sonstigen Dokumente ausgefüllt werden.
Für zertifizierte Tauchaktivitäten müssen Teilnehmer eine gültige Tauchzertifizierung vorlegen und können aufgefordert werden, ausreichende Erfahrung nachzuweisen oder ein Logbuch vorzulegen.
Scorpio Madeira behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern, wenn Sicherheitsanforderungen nicht erfüllt werden.
Medizinische Tauglichkeit zum Tauchen
Gerätetauchen und Meeresaktivitäten erfordern körperliche Anstrengung und setzen Teilnehmer besonderen Umweltbedingungen aus.
Teilnehmer müssen bestätigen, dass sie medizinisch zur Teilnahme geeignet sind. Falls erforderlich, kann eine ärztliche Bescheinigung verlangt werden, die die Tauchtauglichkeit bestätigt.
Das Verschweigen relevanter medizinischer Bedingungen kann zur Stornierung der Teilnahme ohne Rückerstattung führen.
Sicherheit und Anweisungen
Teilnehmer müssen allen Sicherheitsanweisungen der Instruktoren, Tauchguides, Bootsbesatzung und Mitarbeiter folgen.
Scorpio Madeira behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu beenden, wenn sich ein Teilnehmer in einer Weise verhält, die seine eigene Sicherheit, die Sicherheit anderer Teilnehmer, der Mitarbeiter oder der Umwelt gefährdet.
Teilnehmer, die unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen, können von der Teilnahme ausgeschlossen werden.
In solchen Fällen kann eine Rückerstattung ausgeschlossen sein.
Verspätungsregelung
Teilnehmer müssen zur angegebenen Zeit am vereinbarten Treffpunkt erscheinen.
Verspätungen können dazu führen, dass die Aktivität verpasst wird, und die Teilnahme kann nicht garantiert werden. In solchen Fällen kann die Buchung als Nichterscheinen gewertet und der volle Preis berechnet werden.
Mindestteilnehmerzahl
Für bestimmte Aktivitäten kann eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich sein.
Wird diese Mindestanzahl nicht erreicht, behält sich Scorpio Madeira das Recht vor, die Aktivität zu verschieben, eine alternative Aktivität oder einen anderen Termin anzubieten oder eine Rückerstattung vorzunehmen.
Wetter- und Umweltbedingungen
Alle Meeresaktivitäten hängen von den Wetter- und Seebedingungen ab.
Scorpio Madeira behält sich das Recht vor, Zeitpläne zu ändern, Tauchplätze zu wechseln, Aktivitäten zu verschieben oder zu stornieren, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
Wenn eine Aktivität von Scorpio Madeira aufgrund von Wetterbedingungen, Seegang oder betrieblichen Gründen abgesagt wird, wird den Kunden entweder ein Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
Stornierungsrichtlinie
Kunden erhalten eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift, wenn eine Stornierungsanfrage mindestens 24 Stunden vor der geplanten Aktivität erfolgt.
Kunden erhalten ebenfalls eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift, wenn Scorpio Madeira eine Aktivität aufgrund von Wetterbedingungen, Seebedingungen, Sicherheitsbedenken oder anderen unvorhersehbaren Umständen absagt.
Um eine Buchung zu stornieren oder Informationen zu einer Stornierung zu erhalten, müssen Kunden Scorpio Madeira telefonisch über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Teilnehmer, die nicht zur geplanten Aktivität erscheinen und uns nicht im Voraus informieren, gelten als Nichterscheinen und der volle Preis der Buchung wird berechnet.
Rückerstattungen können über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen oder als Gutschrift für eine zukünftige Aktivität ausgestellt werden.
Buchungen über Drittanbieter-Plattformen wie FareHarbor können zusätzlich den Richtlinien und Verfahren dieser Plattformen unterliegen.
Haftung und Risikoanerkennung
Die Teilnahme an Gerätetauchen und Meeresaktivitäten beinhaltet inhärente Risiken, einschließlich Verletzungen, Dekompressionskrankheit, Umweltgefahren, Ausrüstungsausfällen und anderen Risiken im Zusammenhang mit wasserbasierten Aktivitäten.
Teilnehmer erkennen diese Risiken an und erklären sich bereit, freiwillig teilzunehmen.
Alle Teilnehmer müssen vor der Teilnahme eine Haftungsausschlusserklärung und Risikoanerkennung unterzeichnen.
Scorpio Madeira kann nicht für Vorfälle verantwortlich gemacht werden, die aus der Nichtbefolgung von Sicherheitsanweisungen, nicht offengelegten medizinischen Bedingungen, Fahrlässigkeit der Teilnehmer oder Umständen außerhalb der angemessenen Kontrolle des Betreibers resultieren.
Versicherung
Scorpio Madeira verfügt über die gesetzlich vorgeschriebene Versicherung für seine Geschäftstätigkeit.
Teilnehmern wird empfohlen, eine persönliche Reise- oder Tauchversicherung abzuschließen, die Unfälle, Verletzungen oder medizinische Behandlungen im Zusammenhang mit Abenteueraktivitäten abdeckt.
Verantwortung für Ausrüstung
Die von Scorpio Madeira bereitgestellte Ausrüstung muss verantwortungsvoll verwendet und im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie bereitgestellt wurde.
Teilnehmer können für Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die durch Fahrlässigkeit, unsachgemäße Nutzung oder Missachtung von Anweisungen zur Nutzung der Ausrüstung entstehen.
Persönliche Gegenstände
Scorpio Madeira ist nicht verantwortlich für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände während der Aktivitäten, während des Transports oder während der Aufbewahrung im Tauchzentrum.
Teilnehmern wird empfohlen, keine Wertsachen zu den Aktivitäten mitzubringen.
Transport und Bootstransfers
Einige Aktivitäten beinhalten den Transport mit Boot oder Fahrzeug zu den Tauchplätzen oder Aktivitätsorten.
Teilnehmer müssen jederzeit alle Sicherheitsanweisungen der Bootsbesatzung oder des Fahrers befolgen.
Tauchsicherheit und Fliegen nach dem Tauchen
Teilnehmer sind dafür verantwortlich, die empfohlenen Sicherheitsintervalle zwischen Tauchen und Flügen oder Reisen in große Höhen einzuhalten.
Scorpio Madeira kann nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die aus der Nichtbeachtung allgemein anerkannter Tauchsicherheitsrichtlinien entstehen.
Ausbildungs- und Zertifizierungsstandards
Ausbildungskurse folgen den Standards und Verfahren der jeweiligen Tauchzertifizierungsorganisation.
Der erfolgreiche Abschluss einer Zertifizierung erfordert das Bestehen aller theoretischen Kenntnisse, praktischen Fertigkeiten und Leistungsanforderungen der Ausbildungsorganisation.
Umweltverantwortung
Scorpio Madeira fördert einen verantwortungsvollen Umgang mit marinen Ökosystemen.
Teilnehmer dürfen keine Meereslebewesen berühren, stören oder sammeln, keine Korallen oder Unterwasserhabitate beschädigen und keine natürlichen Objekte aus der Meeresumwelt entfernen.
Teilnehmer sind verpflichtet, jederzeit verantwortungsvolle Tauchpraktiken und Umweltschutzrichtlinien einzuhalten.
Fotografie und Medien
Während der Aktivitäten können Fotos und Videos zu Dokumentations- und Werbezwecken aufgenommen werden.
Diese Materialien können auf der Website von Scorpio Madeira, in sozialen Medien und in Marketingmaterialien verwendet werden.
Teilnehmer, die nicht in Werbematerial erscheinen möchten, sollten das Personal vor Beginn der Aktivität informieren.
Website-Inhalte
Alle Inhalte auf scorpiomadeira.com, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Marken, bleiben Eigentum von Scorpio Madeira, sofern nicht anders angegeben.
Die unbefugte Vervielfältigung, Kopie oder Verbreitung von Website-Inhalten ist untersagt.
Höhere Gewalt
Scorpio Madeira kann nicht für Stornierungen, Verzögerungen oder Änderungen verantwortlich gemacht werden, die durch Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, schwerer Wetterbedingungen, staatlicher Einschränkungen, Hafenschließungen, Pandemien oder anderer Fälle höherer Gewalt.
Verbraucherstreitbeilegung
Gemäß den europäischen Verbraucherschutzvorschriften können Kunden für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.
Geltende Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Im Falle von Abweichungen zwischen den Übersetzungen gilt die englische Version.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Portugals.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Funchal.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten.